Modes de Paiement Sécurisés

Chez Naturelle Vibes, nous proposons plusieurs modes de paiements, toutes les transactions sont protégées par des protocoles de sécurité avancés.

Paiements Acceptés

Nous acceptons les moyens de paiement suivants :

  • Cartes Bancaires : Visa, Mastercard, American Express
  • PayPal : Utilisez votre compte PayPal pour un paiement rapide et sécurisé.

Sécurité des Transactions

Toutes les transactions effectuées sur notre site sont sécurisées grâce aux protocoles de sécurité conformes aux normes les plus strictes :

  • Protocole SSL (Secure Socket Layer)
    Chaque transaction est cryptée via un certificat SSL, garantissant que vos données personnelles et bancaires sont protégées contre toute interception ou fraude.
  • Conformité PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard)
    Nous travaillons avec des fournisseurs de paiement conformes aux normes PCI-DSS, assurant une gestion sécurisée des informations bancaires.
  • Protection via Shopify Payments
    Notre site utilise Shopify Payments, un système de paiement intégré reconnu pour sa sécurité et sa fiabilité.

Ce service comprend :

  • Une détection proactive des fraudes
  • Une authentification renforcée pour les paiements (notamment avec 3D Secure)
  • Une conformité avec les normes européennes PSD2

Confidentialité des Données

Vos données de paiement ne sont jamais enregistrées sur nos serveurs. Toutes les informations sensibles sont directement traitées par nos prestataires de paiement sécurisés.

Politique de Remboursement

En cas d'annulation ou de retour de produit, les remboursements sont effectués directement sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat. Pour plus de détails, consultez notre Politique de Retour et Remboursement.

Assistance Client

Pour toute question relative aux paiements ou en cas de problème rencontré lors d'une transaction, notre service client est à votre disposition :

  • Email : info@vibesnaturelle.com
  • Téléphone : (+33) 7 56 96 95 26
  • Horaires : du lundi au vendredi de 8h a 17h.

Nous nous efforçons de vous offrir une expérience d'achat agréable et sécurisée. Faites vos achats en toute sérénité sur Naturelle Vibes !